Beijing Lidaheng Technology Co., Ltd. fokuserar på forskning och utveckling och produktion av industriella kvävegeneratorer, Press Swing Adsorption (PSA) kväveproduktionssystem och kväveproduktionsutrustning med hög renhet. Vi fokuserar på kundbehov och tillhandahåller enstaka tjänster inklusive förförsäljningskonsultation, support i försäljning och garanti efter försäljning för att säkerställa långsiktig stabil drift av utrustningen och hjälpa företag att producera effektivt.
Förförsäljning
1. Professionell konsultation, skräddarsydd
Professionella ingenjörer kommunicerar en-mot-en och rekommenderar den bästa kväveproduktionslösningen baserad på kundbehov (flöde, renhet, tryck etc.).
Ge en gratis teknisk förslagsbok, detaljeringsutrustningsparametrar, energiförbrukning och driftskostnadsanalys.
2. Undersökning på plats
Ingenjörer besöker gasmiljön, optimerar utrustningslayouten och säkerställer installationens genomförbarhet.
3. Anpassad design
Stödja icke-standardanpassning för att tillgodose de speciella behoven hos olika branscher som mat, medicin, elektronik och kemikalier (som explosionssäker, steril miljö etc.).
1. Kontraktsgaranti:Underteckna ett formellt kontrakt för att klargöra specifikationerna för utrustning, leveransdatum, godkännandestandarder och garantivillkor.
2. Produktionsövervakning:Kunder kan kontrollera produktionens framsteg när som helst och tillhandahålla videosposter för nyckelnoder (som trycktestning och elektrisk felsökning).
3. Professionell installation och felsökning:
Ingenjörer ger 24-timmars fjärrvägledning för installation för att säkerställa att utrustningen är korrekt ansluten till rörledningen, strömförsörjningen och gaskällan.
Felsökning och utbildning på plats på plats för att säkerställa att utrustningen är klar för användning.
4. Acceptansstöd:Ge tredjepartstestrapporter (som renhet, daggpunkt, etc.) för att säkerställa leverans efter att ha uppfyllt standarderna.
Efterförsäljning
Tillhandahålla teknisk konsultation och driftsutbildning för kunder; B: Planera att förhandsplacera några reservdelar för att tillgodose kundernas behov och vidta nödåtgärder för att tillgodose behoven hos kunder som brådskande behöver reservdelar; C: tillhandahålla felsökningstjänster; D: Tillhandahålla besökstjänster (inte mindre än en gång per år E: samla in information om kundens efterfrågan, acceptera invändningar av kundkvalitet och vidta korrigerande och förebyggande åtgärder i tid;
Introduktion till försäljning efter försäljning
Företagets servicetekniker har genomgått professionell kompetensutbildning och strikt bedömning av yrkesfärdigheter och tillhandahåller omfattande tjänster till användare med förstklassig teknik och servicenivåer.
Akutunderhållsschema
S: När du har fått information om användarens utrustning, ge användaren ett tydligt svar inom 2 timmar;
B: Anländer till användarens webbplats inom 48 timmar efter att ha bekräftat att du besöker webbplatsen personligen för att säkerställa normal användning av användaren.
Priser och leveranskanaler för större reservdelar
Vanliga reservdelar finns i lager året runt och priset är lägre än marknadsgenomsnittet.
Specialtjänster
S: Upprätta elektroniska användarfiler för att hjälpa användare i utrustningshantering;
B: Påminn regelbundet användare att ersätta bärande delar, kontrollera utrustning och försiktighetsåtgärder;
C: Generellt genomföra spårningstjänster för produktanvändning och konsultation efter försäljning efter försäljning;
D: Ställ in Service Column-poster efter försäljning.
Träningsplan.
Utbildningsoperatörer för att driva utrustning skickligt;
Låt underhållspersonal behärska det dagliga underhålls- och reparationsarbetet för utrustning; När servicepersonal besöker användare: Förstå användaranvändning, genomföra sekundärutbildning för operatörer och låt drifts- och underhållspersonal ytterligare förstå utrustningen.